1社・1人の見込み顧客獲得にどれくらいのコストをかけているのでしょう?
そのお問い合わせ・資料・デモ申込み者を1件取るのに、どれくらいのコストなのでしょう?
実は案外計算していない会社は多いのです。
上場企業でも、最終製品・サービス契約までの1受注当たりの費用は計算しているところはありますが、
お問い合わせなどの見込み顧客獲得までの費用を計算している会社は非常に少数です。
なぜなら
「営業担当者がやるから」
「契約が重要であって、その前の段階までは面倒で計算していない」
という間違った考え方があるからです。
企業のすべての行動はコストで計算しなければなりません。
弊社では企業ブランディングおいて、かなり詳細に1行動当たりのコストを算出します。
クラウドメンバーズではまず現在の見込み顧客獲得単価を計算します。
(CPA=Cost Per Acquisitionと言います)
現在のコストの半分くらいを目安にBtoBアフィリエイトを始めていく、
というのが理想的なパターンだと考えるからです。
獲得できた成果はもちろん成果報酬型によりわかりやすい費用対効果を実現しています。
逆に新規獲得単価が数字となって表れるのでわかりやすいはずです。